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IMPIEGATA AGENZIE E BROKER ASSICURAZIONI IN MOBILITA' FINO AL 2011
CAUSA TRASFERIMENTO DA MILANO LA SPEZIA
SONO ISCRITTA ALLE LISTE DI MOBILITA’ FINO A NOVEMBRE 2011
ESPERIENZA LAVORATIVA Ho esperienza decennale nelle assicurazioni, in particolare ho lavorato 8 anni come Impiegata Amministrativa di Primo Livello/Responsabile ufficio, presso la Società – Broker di Assicurazioni di Milano, occupandomi delle seguenti mansioni: gestione in toto dell’attività amministrativa relativa alle polizze (RCA Natanti, Auto RCA/ARD, linea persona: caricamento anagrafiche clienti, caricamento polizze, invio lettere di rinnovo polizze, incassi polizze, pagamenti, quietanzamento mensile e stampa richieste premio con Pass Broker 2000, registrazioni incassi e relative trasmissioni serali di copertura alle varie Compagnie, società sportive F.I.G.C - RCT infortuni, facoltativa e RSM), gestione flotte libri matricola ed inserimenti inclusioni ed esclusioni su programma Toro Ass.ni, Ala Ass.ni e Fondiaria-Sai, preventivi vari ed impianti satellitari. Ramo Danni: gestione caricamento, rinnovi, registrazione incassi, relativi alle polizze emesse dalle Compagnie: infortuni, incendi (sia famiglia che impresa), furto, sanitarie, responsabilità Civile.
FORMAZIONI PERSONALI • Date 14/02/2008 Rilascio Attestato di Frequenza al corso di formazione PRODOTTO 1^ GLOBAL – Presso MILANO ASSICURAZIONI Divisione Nuova MAA, Direzione di Milano - Via Senigallia, 18/2 (Dimostrazione su programma SOLE). • Anno 2008 Corso Emissione polizze Rca presso ZURIGO ASSICURAZIONI MILANO. • Date 24/07/2007 Formazione Libro Matricola - Convenzione, presso AXA ASSICURAZIONI, Dipartimento Broker, Via Giannone 9, Milano. • Date 27/06/2007 Meccanizzazione SOLE – Corso di aggiornamento prodotto Auto e relativo caricamento nel sistema informatico SOLE, presso FONDIARIA SAI S.p.A. AREA BROKER MILANO, Via Senigallia, 18/2. • Date 13/09/2006 Corso di addestramento per l’utilizzo della nuova procedura (Programma SOLE), di emissione contratti in sostituzione della vecchia procedura AUGE, presso MILANO ASSICURAZIONI Divisione Nuova MAA – Direzione di Milano - Via Senigallia, 18/2.
CONOSCENZE INFORMATICHE Buona conoscenza dei seguenti pacchetti: Windows XP, Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer, Outlook Express.
Caricamento dati con programma Pass Broker, Pass Broker 2000 e programma Winage. Utilizzo della stampa unione. Archivio ottico e manuale.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Anno 1976-1977: Diploma di Laurea conseguito presso l’Accademia di Belle Arti di Carrara. Votazione 105/110. • Anno 1972-1973 Diploma di Maturità Artistica conseguito presso il Liceo Artistico di Carrara.
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI E RELAZIONALI Sono in grado di gestire in autonomia i rapporti con le varie compagnie di assicurazioni e con i cliente sia telefonicamente che di persona, di gestire in autonomia pratiche di ufficio e portare avanti l'esigenza di lavoro che mi trovo a svolgere, applicandomi con precisione e serietà. Le mie esperienze professionali e di vita pregresse hanno fortemente sviluppato le mie capacità relazionali e di comunicazione, unitamente alle mie caratteristiche personali possiedo anche una forte motivazione ad effettuare ulteriori esperienze.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Da 01/04/2009 a 30/11/2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro: PREMIUM SRL Milano • Tipo di azienda o settore: Broker di Assicurazioni • Tipo di impiego: Collaborazione - Gestione Impianti Satellitari • Incarichi principali svolti: Procedura per la gestione:convenzioni impianti satellitari, stesura preventivi, emissioni e sostituzioni polizze, adeguamenti valore premio. Caricamento quietanzamento mensile e stampa richieste premio, invio lettere di rinnovo e registrazione incassi, inserimento anagrafiche clienti, inserimento polizze, con il programma Winage. Controllo documentazione, archiviazione ottica e manuale.
Da 01/05/2001 a 19/11/2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro: DIERREVI SPA Milano • Tipo di azienda o settore: Broker di Assicurazioni • Tipo di impiego: Impiegata amministrativa di 1° livello - Responsabile Ufficio • Principali mansioni e responsabilità Incarichi principali svolti: gestione in toto dell’attività amministrativa relativa alle polizze Rca Natanti, polizze singole auto Rca - Ard, linea persona: caricamento anagrafiche clienti, caricamento polizze, invio lettere di rinnovo polizze, incassi polizze, pagamenti. Preventivi, emissioni e sostituzioni polizze, adeguamenti valore premio, solleciti, liquidazioni scadenze, chiusura rapporti assicurativi, recessi, cambi contraenti, riattivazioni, sospensioni. Caricamento quietanzamento mensile e stampa richieste premio con il programma Pass Broker 2000, registrazione incassi giornalieri. Nei riguardi della Compagnia MILANO ASSICURAZIONI Divisione NUOVA MAA utilizzo per svolgere tali incarichi il Programma SOLE, stampando direttamente le polizze ed i certificati contrassegni di assicurazione. Trasmissioni varie e documentazione relativa alla Privacy – All. 7A - 7B – Questionario sull’Adeguatezza – Conferimento incarico, (timbrati e firmati per consenso), comunicazioni e supporto telefonico vario a Clienti e Compagnie, archivio documenti. Ramo Danni: gestione caricamento, rinnovi, registrazione incassi, relativi alle polizze emesse dalle Compagnie: infortuni, incendi (sia famiglia che impresa), furto, sanitarie, responsabilità Civile. Gestione polizze società sportive: Infortuni calciatori, F.I.G.C. - RCT, facoltativa e RSM, caricamento con il programma pass broker 2000, stampa e invio richieste premio, registrazione incassi giornalieri, supporto telefonico, trasmissioni e comunicazioni varie Clienti e Compagnie, archivio documenti. Incassi giornalieri e trasmissione fax copertura serale alle varie Compagnie di Assicurazione: Reale Mutua Ass.ni Mi, Carnica Ass.ni Pordenone, Filo Diretto Mi, Faro Ass.ni Ge, Ala Ass.ni Mi, Axa Ass.ni, Toro Ass.ni Mi, Milano Assicurazioni Divisione Nuova Maa Mi, Fondiaria Sai Mi, Assitalia Mi, la Difesa Ass.ni Mi, Bpu Ass.ni Mi, Zurigo Ge, Zurigo Mi, Generali Ge, Generali Mi, Liguria Ass.ni Ge. Gestione, Flotte automobili, Libri Matricola, controllo movimentazione mezzi, caricamento inclusioni / esclusioni ed emissione contrassegni assicurativi su programma Toro Assicurazioni Milano, Fondiaria Sai Milano, Ala Assicurazioni Milano. Caricamento polizze, appendici di regolazioni e richieste premio, richieste premio franchigie, emissione appendici di vincolo, registrazione incassi giornalieri, supporto telefonico, trasmissioni e comunicazioni varie Clienti e Compagnie, archivio documenti. Preventivi ed emissione polizze per l’installazione degli impianti satellitari Net Sat, Compagnia La Difesa Assicurazioni Mi con la seguente procedura: - fax di richiesta dei preventivi che normalmente arrivano dagli installatori, - fax invio preventivo al mittente con la richiesta di tutta la documentazione, - emissione diretta della polizza, - caricamento dati con il programma pass broker, richieste premio, registrazione incassi giornalieri, comunicazioni e supporto telefonico vario a Clienti e Compagnia, archivio documenti. Preventivi ed emissione diretto polizze - Amisat (es. polizza volo) su programma Filo Diretto Mi con la seguente procedura: - fax di invio preventivo al Cliente, - emissione diretta polizza e caricamento dati in pass broker, - richiesta premio, registrazione incassi giornalieri e trasmissione fax copertura serale alla Compagnia, - trasmissioni e supporto telefonico vario a Clienti e Compagnia, archivio documenti. Preventivi Satellitari Cobra e Net Sat Sasa Ass.ni. Preventivi polizze Rca-Ard su programma Gennialloyd Mi. Aggiornamento periodico degli indirizzi dei Clienti e delle Compagnie e aggiornamento dell’Archivio – scadenziario generale dei Clienti. Apertura e smistamento posta - Salvataggi serali - Apertura e chiusura ufficio.
Da 01/12/1999 a 01/05/2001 • Nome e indirizzo del datore di lavoro: SARTI E SEREGNI Milano • Tipo di azienda o settore: Agenzia Assicurativa • Tipo di impiego: Impiegata di 3° livello - Responsabile Ufficio • Principali mansioni e responsabilità Incarichi principali svolti: gestione polizze singole auto Rca – Ard, linea persona, (preventivi polizze, emissioni polizze, sostituzioni polizze, adeguamenti valore premio, solleciti, liquidazioni scadenze, chiusura rapporti assicurativi, recessi, cambi contraenti, riattivazioni, sospensioni, caricamento anagrafiche clienti, caricamento polizze, richieste premio, caricamento quietanzamento mensile e relative richieste premio, registrazione incassi giornalieri, fax di trasmissione incassi serali alle varie Compagnie, supporto telefonico, trasmissioni e comunicazioni varie Clienti e Compagnie, archivio documenti). Apertura e smistamento posta. Salvataggi serali. Apertura e chiusura ufficio.
CAPACITA’ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ho sempre svolto attività (professionali, personali e di volontariato) che presupponevano la messa in campo di capacità organizzative, pertanto ritengo di possedere tali capacità e di averle affinate durante le mie esperienze.
MARIUCCIA .333 8979481
Rif: 3338979481
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