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Ultimo aggiornamento: Giovedì 20 Settembre - ore 22.35

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Tutto pronto per la nuova piattaforma del Cup della Liguria

Per i pagamenti, già oggi il cittadino che abbia prenotato una prestazione in una Asl diversa dalla propria può utilizzare l'intera rete di quell'Asl (sportelli, farmacie, punti gialli) oppure può procedere on line con il sistema TicketWeb.

la rivoluzione
Tutto pronto per la nuova piattaforma del Cup della Liguria

Liguria - Conto alla rovescia per il passaggio alla nuova piattaforma informatica del Cup della Liguria, il secondo step del "Progetto nuovo Cup": tra il 24 e il 26 marzo verrà abbandonato l'attuale sistema, progettato 20 anni fa per procedere con un ammodernamento tecnologico. "Si tratta di una profonda innovazione, di un cambiamento epocale che, progressivamente, implementerà e ottimizzerà la condivisione delle agende da parte di tutte le Asl e aziende ospedaliere del territorio ligure per consolidare il Cup unico 'regionale'. In una logica di trasparenza nei confronti dei cittadini, abbiamo deciso comunicare questo passaggio con largo anticipo, anche in relazione a possibili disagi o inconvenienti che potrebbero verificarsi nella mattina di lunedì 27. L'obiettivo, che stiamo raggiungendo, è offrire ai cittadini un servizio più semplice, più veloce e più efficiente, in grado di garantire libertà di accesso e anche di determinare, in prospettiva, un abbattimento delle liste d'attesa, grazie alla possibilità di effettuare le prenotazioni su tutte le strutture del nostro territorio".

L'intervento sul sistema informatico sarà affrontato con il massimo rigore e nel rispetto dell'impatto sulla popolazione: verrà adottata una serie accorgimenti tecnologici, organizzativi e di comunicazione per gestire eventuali disservizi. Il sistema sarà inoltre sottoposto a verifiche costanti durante la procedura di installazione e sono previste procedure di 'recovery' del sistema precedente, nel caso dovessero emergere problemi tali da impedire la riapertura del servizio. Le operazioni tecniche necessarie alla migrazione inizieranno alle 18 di venerdì 23 marzo, con il trasferimento delle base dati delle Asl e con la contestuale interruzione di tutte le attività connesse all'utilizzo del sistema Cup e dei sistemi ad esso integrati. Tali operazioni verranno effettuate dalle strutture di Liguria Digitale per l'intera giornata di sabato 24 marzo e proseguiranno per l'intera giornata di domenica 25 con specifici test, in collaborazione con le strutture tecniche di tutte le Asl e di Alisa. Il personale delle strutture tecniche e di servizio di Liguria Digitale sarà operativo dalle prime ore di lunedì 26 marzo e provvederà a effettuare operazioni di monitoraggio volte a verificare il funzionamento del sistema prima della riapertura del servizio Cup. Gli operatori di sportello inizieranno quindi a svolgere la normale attività e, se tutto procederà come previsto nella fase allo sportello, saranno progressivamente attivati gli altri canali di prenotazione (Call Center, farmacie, specialisti delle Aziende ed MMG) fino a pieno regime.

Per quanto riguarda i pagamenti, già oggi il cittadino che abbia prenotato una prestazione in una Asl diversa dalla propria può utilizzare l'intera rete di quell'Asl (sportelli, farmacie, punti gialli) oppure può procedere on line con il sistema TicketWeb, con un semplice colpo di mouse, comodamente dall'ufficio o da casa.

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